スタッフブログ

個人面談

当院の移転前の２０１１年１１月２２日から、スタッフからの要望で院長との個人面談がはじまりました。かれこれ、９年ほどになります。ちょうど、２０１０年には、医療福祉分野では、すべての業界を抑えて女性の労働人口が１位になったそうです。当院では、人生は、仕事と生活のバランスが大切で、安心できる職場が必要と考え、このころから、スタッフの個々の話を聞き、魅力ある職場作りを皆で、考えてきました。女性の多い職場では、このころはもちろん現在でもまだまだ人生の節目・・結婚、妊娠、出産、育児があります。それを乗り越えるのは、スタッフ同士の協力、勤務体制、家族の協力など、一人で考えても解決しないことが山ほどあります。そのことを、医院全体で考えてきました。おかげで、結婚しても続けて勤務してくれるスタッフ、出産後も産休、育休をとり、正社員で復帰してくれるスタッフ。結婚後はパートで勤務しながら、経験を生かし新人の育成プログラムやマニュアルを作ってくれているスタッフもいます。独身時代は正社員、結婚後はパート、子育てがひと段落して正社員で復帰し、お手本となる姿を見せ、後輩たちの教育にがんばってくれるスタッフもいます。もちろん、時代の流れもありますが、院長を中心として皆の意見を出し実行して、現在の女性の働きやすい職場ができてきたように思います。プライベートが充実すると、笑顔もでて、前向きな気持ちにもなってきます。その状態で仕事をすると仕事でも充実感が出て、自信ができたり経験値があがってきて、患者様からの信頼にも応えられるようになってくると思います。職場環境がよくなると医療の質の向上になり、患者満足度も上がって、皆が幸せになっていきます。これからも、縁あって中村歯科でつながった方々とwin・winの関係でいきたいと思います。そして、今日の面談は、当院唯一の歯科技工士、宮脇です。ある時は技工士として入れ歯の修理に集中、ある時は、院内のキーパーソンとしてコンダクターとして、個々のスタッフの動きを管理し、適格にスタッフに指示してくれます。ある時は、得意のパソコンでスタッフの勤務シフト表やポスターを作ってくれています。いつも穏やかで、忙しそうに走り回っていてもキリキリしたところがないので、いつも、ほっとする宮脇・・私も見習わないといけないと思う今日この頃です。今日の面談では、コンダクターの時の動きがよくなってきたと院長から評価され、これからも、術者の手や耳になって高い所から一歩先を見て、仕事にとりくんでほしいと言われていました。これからも、バージョンアップしながら、患者様もスタッフも安心して過ごしやすい中村歯科医院でいたいと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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